Comment rédiger un fiche produit?

Quelle que soit la taille de votre boutique en ligne, les descriptions de produits jouent un rôle essentiel dans votre activité de commerce électronique. Des descriptions de produits efficaces peuvent éventuellement attirer des clients potentiels. Une bonne description de produit peut influencer la décision d'un acheteur. De bonnes descriptions de produits peuvent finalement contribuer à améliorer les taux de conversion et à augmenter les ventes. Les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les rédacteurs connaissent tous l'importance de la rédaction de descriptions de produits, mais quelle est la meilleure façon d'aider à atteindre votre public cible ?

Qu'est-ce qu'une description de produit ?

Une description de produit est une forme de copie marketing utilisée pour décrire et expliquer les avantages de votre produit. Elle fournit toutes les informations sur votre produit qui sont disponibles sur votre site de commerce électronique. Ces détails sur le produit peuvent être une phrase, un court paragraphe ou une liste à puces. Ils peuvent être drôles, sérieux, ou les deux. Ils peuvent être placés à côté ou en dessous des titres et des images des produits. Ils peuvent être des arguments de vente scannables ou avoir une bonne lisibilité. Il existe de nombreuses façons de faire fonctionner les descriptions de produits dans votre boutique en ligne. Mais il y a plus que la rédaction.

Créer les meilleures descriptions de produits

Il ne fait aucun doute que les descriptions de produits peuvent aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, mais que doivent-être le sujet? Quelle doit être leur longueur ? Quel est le meilleur format ? Comment faire pour que vos produits soient bien classés dans les moteurs de recherche (SEO) ? Voici un modèle de description de produit à suivre : Pensez à qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment avant d'écrire. Les journalistes utilisent cette méthode pour donner des faits dans leurs articles. C'est également la première étape de la création de descriptions de produits

  • À qui s'adresse ce produit ? Le public cible peut être le sexe (ex. Homme ou femme), une catégorie d'âge (ex. les étudiants universitaires ou les retraités), un mode de vie démographique (ex. Par exemple, les nouvelles mères ou les amateurs de voitures), ou tout autre groupe
  • Quelles sont les principales caractéristiques du produit ? Il s'agit notamment d'attributs tels que la taille, les matériaux, les caractéristiques du produit et le coût
  • À quel moment le produit doit-il être utilisé ? Est-il destiné à être utilisé à un certain moment de la journée, de la saison ou pour un type d'occasion spécifique ? Il est tout aussi important de préciser si un produit peut ou doit être utilisé quotidiennement ou toute l'année. Ces détails permettront de parler de la valeur à long terme du produit
  • Où doit-on utiliser le produit ? Peut-on l'utiliser à l'intérieur ou à l'extérieur, dans sa voiture ou à la maison ?
  • Pourquoi ce produit est-il utile ou meilleur que la concurrence ? Cela peut être n'importe quoi, de la qualité à la valeur en passant par la fonctionnalité. Pensez aux avantages du produit pour vos clients et considérez comment les images peuvent compléter votre copie du produit
  • Comment le produit fonctionne-t-il ? Cela peut ne pas être nécessaire pour tous les produits, mais c'est une caractéristique indispensable si vous vendez quelque chose avec des pièces mobiles ou des composants électroniques. Voyons comment faire en sorte que les pages de destination et les pages produit se démarquent. Déterminez le meilleur format pour décrire vos produits. Il est important de déterminer le meilleur format pour la description de vos produits avant de commencer à la rédiger. Les acheteurs en ligne ne lisent souvent que le texte des sites Web. Il peut être utile de créer des listes à puces qui mettent en évidence les informations les plus importantes sur le produit. Pour les spécifications (telles que les dimensions) ou les phrases courtes (telles que les caractéristiques), les listes à puces sont préférables. Elles peuvent être lues rapidement et facilement. Les puces ne sont pas forcément le meilleur moyen de raconter l'histoire d'un produit et de convaincre les clients que vous faites une bonne affaire. Elles peuvent paraître froides et formelles sur une page, au lieu de susciter les émotions et l'imagination de l'acheteur. La prose est un meilleur choix pour éviter les erreurs et les points douloureux courants. En rédigeant un paragraphe (trois phrases ou plus) ou deux sur le produit, les détaillants peuvent planter le décor et aider l'acheteur à comprendre pourquoi sa vie était jusque-là incomplète sans ce produit. Cela peut sembler intimidant, mais après un peu de pratique, cela deviendra une seconde nature et même (halte !) amusant. C'est l'occasion d'être créatif et de créer un ton et une voix pour votre marque. Imaginez que vous êtes à une fête et que vous parlez de votre produit à quelqu'un. Comment le décririez-vous pour qu'il comprenne à quel point il est génial ? Un texte unique et convaincant rend vos produits plus pertinents pour les moteurs de recherche et les autres moyens de marketing qui apprécient le contenu original. En fait, suivre la formule simple ci-dessous est un excellent moyen de rédiger des descriptions de produits convaincantes : [Paragraphe(s) de prose] + [Liste à puces des caractéristiques du produit] = [Description de produit attrayante]. Pour mesurer le succès des descriptions de produits, fixez des objectifs et établissez des indicateurs clés de performance. Pour mesurer le succès et la viabilité des descriptions de produits, vous devez fixer des objectifs. Vous pourriez penser : "Mais cela va prendre beaucoup de temps", surtout si vos distributeurs ou fabricants fournissent des descriptions de produits. Et vous avez raison, ce n'est pas un processus rapide. Si vous êtes en mesure de vous engager à rédiger des descriptions de produits à l'aide de cette formule, vous commencerez à en récolter les fruits
  • Une augmentation des taux de conversion
  • Il y a eu une diminution... Il existe d'innombrables exemples de descriptions de produits, même sur des plateformes comme Amazon, BigCommerce et Shopify. Faites en sorte que vos descriptions de produits soient brèves et simples. Ne réfléchissez pas trop. Pour susciter l'intérêt des fans et des clients, utilisez des conversations en forme de paragraphe. Créez également des listes à puces qui contiennent les détails dont vous avez besoin pour transmettre rapidement les informations les plus importantes pour les acheteurs en ligne. Vous pouvez utiliser la narration à votre avantage Votre produit a-t-il une histoire qui vous est particulièrement chère ? Il y a de fortes chances pour qu'elle le soit également pour votre public. Utilisez cette histoire dans votre description de produit pour donner plus de caractère à votre article, engager votre public et gagner les cœurs et les esprits. N'ayez pas peur de vous vanter. Voici comment pousser un peu plus loin la formule de votre description de produit. L'expérience de votre fondateur est-elle un facteur dans votre produit ? Des années de tests et d'améliorations rendent-elles votre produit plus précieux ? Est-il fabriqué à la main ? Est-il solide ?

Preuve sociale grâce aux témoignages et aux critiques de produits

Racontez une meilleure histoire dans votre court paragraphe de description du produit en incluant des détails qui démontrent pourquoi votre produit est meilleur que les autres. Vous ne devez pas avoir peur de donner des noms. Devenez technique pour gagner la confiance lorsque cela est nécessaire. N'ayez pas peur de décrire un produit technique. Montrez à votre client l'expertise de votre marque dans le secteur en fournissant autant de détails que possible qu'il devrait connaître avant même de devoir demander. Sachez quand il faut montrer et non raconter. Parfois, le texte n'est pas le meilleur moyen de décrire votre produit. Réduisez le nombre de mots que vous utilisez. Les clients se souviennent mieux des images car elles ont du poids. Montrez votre produit visuellement si possible. Sachez quand montrer, raconter et décrire. Les vidéos, en plus des éléments visuels, peuvent être un excellent moyen de montrer comment utiliser un produit et pourquoi il est meilleur que les autres. De nombreuses marques utilisent des vidéos, des graphiques et du texte pour faire passer le message. N'ayez pas peur d'être unique. Une page produit doit comporter une brève description. Cependant, il est préférable de savoir quand votre public ne le souhaite pas. Chaque secteur et chaque entreprise en ligne sont uniques. Connaissez-vous suffisamment vos clients pour savoir qu'ils ne liront pas la description du produit ? Vos clients sont-ils tous des scanneurs ? Trouvez le contenu le plus important et utilisez des visuels pour le transmettre. Les buyer personas de vos clients doivent guider la conception globale et l'approche des descriptions de produits, la conception du site Web, les espaces blancs et la mise en page.